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Este módulo vai ficar disponível em breve.

Encomendas›Lista de encomendas

Lista de encomendas

Encomendas de clientes — cabazes, datas de entrega, pagamento e estado ao longo do ciclo.

Armazém›Entradas QC

Entradas QC

Todas as entradas de mercadoria — receções de OC, produção, devoluções e ajustes.

Armazém›Stock

Stock

Stock por produto e por lote — livre, cativo e validade (FEFO). Receções e movimentos.

Armazém›Stock Produzido

Stock Produzido

Cabazes e produtos montados em stock — por lote de produção, disponível e reservado.

Armazém›Devoluções

Devoluções

Devoluções de clientes e a fornecedores — artigos, lotes, motivos e estado.

—

Montagem›Aptas para montar

Aptas para montar

Encomendas com stock reservado, prontas (ou quase) a montar. Cria a ordem de montagem a partir daqui.

Montagem›Ordens de montagem

Ordens de montagem

Ordens de montagem (OM) — progresso, consumo de lotes e ligação à encomenda.

Montagem›Rastreabilidade

Rastreabilidade

Segue a cadeia de um lote, cabaz, OM, encomenda ou cliente — do fornecedor até à entrega.

Definições›Utilizadores

Utilizadores

Gerir contas de acesso — criar, editar, repor palavra-passe e ativar/desativar.

#Utilizadores—

✓Ativos—

○Inativos—

◈Perfis—

★Online agora—

⌕

Nome	Utilizador	Email	Perfil	Sessão	Estado	Último acesso	Ações

Definições›Perfis de utilizadores

Perfis de utilizadores

Perfis de acesso e permissões por módulo (ver, criar, editar, eliminar).

◈Perfis—

#Utilizadores atribuídos—

★Com acesso total—

▦Módulos—

Perfil	Descrição	Utilizadores	Permissões	Ações

Definições›Operários

Operários

Quem trabalha na montagem — função, custo/hora, horas trabalhadas, o que produziu e em que montagens participou.

Definições›Estados & Etiquetas

Estados & Etiquetas

Personaliza as listas de estados/etapas da plataforma — nome, cor de fundo e cor do texto, com pré-visualização.

Lista a personalizar:

Definições›Definições de produto

Definições de produto

Define as categorias de produto a usar e a ordem em que aparecem nos cabazes. A ordem desta lista é a ordem de apresentação — e o botão "Reordenar" na montagem usa-a.

Arrasta com as setas para mudar a ordem. Esta ordem define como os produtos são agrupados/apresentados no cabaz.

Definições›Notificações

Notificações

Escolhe o que a plataforma te notifica. Aplica-se ao utilizador com sessão iniciada.

🔔Categorias—

✓Ativas—

○Desativadas—

Definições›Registo de versões

Registo de versões

Histórico de versões da plataforma — data, hora e descrição de cada atualização.

≣Versões—

★Versão atual—

⏱Última atualização—

Versão	Data	Hora	Descrição

Definições›Logs de acesso

Logs de acesso

Quem entra e sai da plataforma — utilizador, ação, data/hora, IP e dispositivo.

#Eventos—

→Entradas—

←Saídas—

◈Utilizadores—

⌕

Utilizador	Ação	Data / Hora	IP	Dispositivo

Definições›Estrutura do sistema

Estrutura do sistema

Tudo o que existe nesta versão da plataforma — módulos, páginas e tabelas de dados.

◧Módulos—

▦Páginas—

≣Tabelas de dados—

Definições›Explorador VPS

Explorador VPS

Explora a VPS para além do que já está na plataforma. A IA pode procurar mais ligações e endpoints.

⌗Caminhos—

▤Pastas—

▢Ficheiros—

✨Descobertos pela IA—

⌕

Caminho	Tipo	Nota	Ação

Entregas›Expedições

Expedições

Todas as entregas ao cliente — meios próprios, transportadora ou levantamento no armazém.

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Entregas›Calendário

Calendário de entregas

Carga de expedições por dia — essencial para gerir o pico de Natal.

📅Expedições no mês—

▦Cabazes—

▲Dia mais carregado—

Entregas›Rotas próprias

Rotas próprias

Cada saída é uma viatura a sair num dia, com paragens, pessoas e despesas associadas.

🗺Saídas—

🚐Viaturas em uso—

📍Paragens—

▦Cabazes—

€Custo das saídas—

—

Entregas›Transportadoras

Transportadoras

Envios por transportadora — seguimento e custos — e registo de transportadoras.

📮Envios—

🚚Transportadoras ativas—

€Custo de envio—

⛟Em trânsito—

Nº	Encomenda	Transportadora	Seguimento	Data	Cabazes	Custo	Estado

Registo de transportadoras

Transportadora	Serviço	Custo base	Estado

Entregas›Levantamentos

Levantamentos no armazém

Encomendas que o cliente (ou o seu transporte) levanta diretamente no armazém.

🏬Levantamentos—

⏱Agendados—

✓Levantados—

▦Cabazes—

Nº	Encomenda	Cliente	Horário	Quem levanta	Cabazes	Estado

Entregas›Viaturas

Viaturas

Frota de meios próprios — capacidade, motorista, estado e ocupação.

🚐Viaturas—

✓Disponíveis—

▦Capacidade total—

📍Em rota—

Viatura	Matrícula	Capacidade	Motorista	Estado	Ocupação (próx. rota)

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Encomendas›Pipeline QC

Pipeline QC

Estado das encomendas em quadro — arrasta o foco pela operação, do rascunho à entrega.

€Valor em aberto—

#Encomendas—

⚙A entregar—

⚠Em risco (7d)—

⌕

Produtos›Produtos Simples

Produtos Simples

Catálogo de artigos individuais — preço, IVA, peso, fornecedores e stock. ⚙ servidor O ID, a Ref. interna e a Ref. do fornecedor vêm dos códigos do servidor — confirma a correspondência.

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Produtos›Produtos Compostos

Produtos Compostos

Produtos montados a partir de produtos simples — composição, custo, venda e margem. Servem de componente nos cabazes.

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Produtos›Cabazes

Cabazes

Catálogo de cabazes pré-feitos para venda — nome, composição (produtos simples e compostos), custo e preço predefinido. Usados nas propostas/encomendas, com histórico de versões e produção para stock.

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Produtos›Tabela de Preços

Tabela de Preços

Preços por produto e fornecedor — preço atual, preço/kg, EAN, origem e atualização.

Compras›Contactos de fornecedores

Contactos de fornecedores

Pessoas de contacto dos fornecedores — cada contacto está sempre associado a um fornecedor.

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Compras›Hoje

O que fazer hoje

Tudo o que precisa da tua intervenção, num só sítio — 18/06/2026.

Compras›Necessidades

Necessidades

Vista geral por encomenda. Abre cada EC, reserva o stock livre por FEFO e cria as ordens de compra do que falta.

!Falta total—

€Valor estimado—

#Fornecedores—

⚠ECs em risco0

◷Lotes a expirar0

≋Sugestões FEFO—

Vista por

⌕

Todas 0 Em falta 0 Com stock livre 0

0 linha(s) selecionada(s)

🔒 Receção real ligada: receber uma OC cria a receção, gera lote, lança movimento de stock e atualiza o produto numa transação.

Compras›Ordens de compra

Ordens de compra

Acompanha OC, linhas, fornecedores, receção, estados e ligação ao stock.

Compras›Entregas

Entregas & risco

Tempo até à entrega de cada EC, OC pedidas e por pedir, e o que está em risco por atraso.

✓Prontas—

➤No prazo—

⚠Em risco—

⏰Atrasadas—

#Linhas por pedir—

◷Próxima entrega—

Ordenar

⌕

Compras›Reservas

Reservas

Lotes, alocação FEFO e stock comprometido por encomenda. Reservar faz-se nas Necessidades; aqui geres e libertas.

#Un reservadas—

▦Lotes com reserva—

◷A expirar ≤30 d—

!Expirados c/ reserva—

€Valor cativo—

≋Stock livre (un)—

Com reserva 0 A expirar ≤30 d 0 Expirados 0 Com stock livre 0 Manuais (sem EC) 0

⌕

Produto / Lote	Validade	Cativo	Livre	Valor cativo	Reserva (ID)	Ações

Compras›Fornecedores

Fornecedores

Diretório de fornecedores, com nº de produtos em carteira, prazo médio e valor total das ordens de compra. Adiciona novos fornecedores com a busca no Einforma.

Fornecedores›—

Fornecedor

—

Ordens de Compra›—

OC

—

Compras›Glossário

Glossário — o que fazer em cada situação

Referência rápida do fluxo de compras: cada estado, ação e indicador, com o passo a dar.

Estados de uma Ordem de Compra

Por enviar

OC criada, ainda não foi para o fornecedor.

Fazer: abrir, confirmar as linhas e clicar ⤴ Enviar; definir a entrega prevista. Não pode ficar parada.

Enviada

Já foi para o fornecedor, à espera de resposta.

Fazer: aguardar a confirmação. Se passar o prazo sem resposta, usar Seguir (reenviar / contactar).

Confirmada

O fornecedor aceitou fornecer.

Fazer: aguardar a chegada e, quando vier, Receber. Se confirmou com novo preço, Aprovar preço primeiro.

Recusada

O fornecedor não vai fornecer (com motivo).

Fazer: a falta reabriu — usar 🔄 Trocar fornecedor para reencomendar a outro. As reservas não mexem.

Recebida parcial

Chegou parte da quantidade.

Fazer: Receber resto quando vier. Se o resto não vier, trocar fornecedor para a diferença.

Recebida

Chegou tudo; deu entrada em stock (lote criado).

Fazer: nada. O stock fica livre e pode ser reservado nas Necessidades.

Arquivada

Fora do fluxo ativo.

Fazer: apenas consulta / histórico.

Ações e situações

＋Criar OC

Nas Necessidades, cobre a falta de um produto para uma ou mais ECs.

Fazer: escolher as linhas → Criar OC. Fica Por enviar e marcada como NOVO / a precisar de ação.

⤴Enviar ao fornecedor

Gera o PDF e o email com o link de confirmação.

Fazer: Ver → Enviar, conferir o documento, descarregar PDF ou abrir no email, e Marcar como enviada. Passa a Enviada.

✓Fornecedor confirma

Pelo link, aceita a ordem.

Fazer: nada — fica Confirmada e o histórico regista quem e quando.

📅Confirma com nova data

Aceita mas propõe outra entrega.

Fazer: nada — o prazo atualiza e entra no cálculo de Entregas & risco.

€Confirma com novo preço

Aceita, mas a outro preço.

Fazer: a OC fica a € Aprovar preço. Abrir, ver o desvio % e o impacto, e Aceitar ou Recusar e trocar.

✕Recusa

Não fornece.

Fazer: a falta reabre. Usar 🔄 Trocar fornecedor. As reservas de stock mantêm-se.

🔄Trocar fornecedor

Reencomendar a quantidade em falta a outro fornecedor.

Fazer: escolher uma alternativa (preço, prazo, desvio %) → cria OC nova ligada à recusada. A falta volta a ficar coberta.

🧾Preço diferente na fatura

A fatura vem com preço diferente da OC.

Fazer: na receção, meter o preço da fatura. O desvio fica registado e o preço/valor atualizam.

≋Reservar FEFO

Cativar stock para uma EC (Necessidades).

Fazer: ≋ FEFO na linha — cativa o lote mais perto de expirar. A falta desce e a reserva aparece em Reservas.

↩Libertar reserva

Devolver stock cativo a livre (Reservas).

Fazer: Libertar, escolher a EC e a quantidade. O stock volta a livre e a falta dessa EC sobe nas Necessidades.

📦Receber OC

Dar entrada da mercadoria.

Fazer: Receber, confirmar quantidade/preço/data. Cria um lote novo de stock livre, pronto a reservar.

Indicadores e aspeto da lista

NOVO ⬤ A precisar de ação

OC por ler que exige intervenção humana.

Fazer: agir no botão em destaque (Enviar, Trocar fornecedor, Receber, Aprovar preço). Abrir tira o NOVO, mas o pedido de ação fica até resolveres.

preço alterado

O preço da OC difere do preço base do produto (troca ou desvio).

Fazer: confirmar na ficha o preço/un e o histórico de "preço de → para".

Reservas: Cativo vs Livre

Cativo = comprometido a uma EC. Livre = disponível para reservar ou vender.

Fazer: reservar consome livre → cativo; libertar faz o inverso.

+Xd ≤30d expirado

Validade do lote reservado: verde ok · âmbar a expirar ≤30 d · vermelho expirado.

Fazer: consumir a tempo ou libertar antes de comprar mais.

Risco de entrega

Por EC: pronto (em stock), em trânsito (OC a caminho), por pedir (sem cobertura).

Fazer: nas linhas por pedir, usar ⊕ Pedir OC; seguir as OC em atraso.

CRM›Empresas

Empresas

Lista e organiza empresas, NIF, contactos, atividade e ligações comerciais do CRM.

CRM›Contactos

Contactos

Gere pessoas, canais, funções e histórico associado às empresas.

CRM›Propostas

Propostas

Acompanha oportunidades, orçamentos, revisão comercial, anexos e avanço para encomenda.

CRM›Tarefas

Tarefas

Mostra trabalho pendente, responsáveis, prazos, prioridades e próximos passos.

CRM›Tickets

Tickets

Centraliza pedidos, ocorrências, responsáveis, prioridades e resolução de suporte.

CRM›Capturas Rápidas

Capturas Rápidas

Recebe leads/capturas para triagem e conversão em registos úteis do CRM.

⚡ Captura rápida

CRM››—

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